ASEGURAMIENTO Y CERTIFICACIÓN DE CALIDAD La construcción y la certificación de un sistema de gestión de calidad en cualquier organización, se constituye en una herramienta para el posicionamiento de la compañía, por ende definir como objetivo estratégico a largo plazo dicha certificación y las diversas acciones, políticas y estrategias para alcanzarlo, es una tarea imprescindible que deben desarrollar los lideres de las empresas, sin embargo es mas importante tener una verdadera claridad del momento oportuno e ideal para iniciar un proceso de certificación, es el resultado de una serie de acciones que han llevado a la empresa a una real organización de sus procesos, control efectivo y la definición de planes de mejoramiento continuo, es equivocada la concepción de algunas empresas y de algunos asesores del medio organizacional que inician acciones en diferentes áreas de la compañía que en ningún momento logran compilar y definir un camino certero y concreto por el cual la organización llegará a la sostenibilidad empresarial. Un ejemplo de estos procesos simultáneos es la construcción del modelo de costos y la definición de la planeación estratégica de la compañía los cuales la gran mayoría de veces se realizan independientemente sin llegar a trascender a toda la organización y mucho menos sin combinar los diferentes resultados y estrategias de dichas acciones.

Lo anterior significa que en ocasiones las empresas no tienen conciencia para una efectiva canalización y concentración de los recursos físicos, financieros, económicos y humanos, realizando actividades en diferentes áreas y creyendo erróneamente que la organización esta tomando y definiendo el camino correcto, esto casi siempre deja sencillamente conclusiones imprecisas, poca claridad en la bitácora a seguir, deficiencias en los objetivos, estrategias y políticas, dejando en evidencia problemas de comunicación y coordinación de las diferentes áreas y lo que es más grave, la falta de sostenibilidad de la certificación y por ende su fracaso.

No se debe olvidar que la organización es un conjunto de sistemas interdependientes y dinámicos que requieren de claridad en el objetivo común y en los objetivos específicos y mucho más en las estrategias y acciones para la consecución de los mismos. Una organización sin una visión y misión global clara, pocas veces podrá ser sostenible, quizás crecerá pero no armónicamente.

Como fruto de una gran experiencia y profesionalidad de nuestros Consultores, en GLOBOGESTION INTERNATIONAL CORPORATION Cia. Ltda., ofrecemos el programa dual de Capacitación y Consultoría que garantiza el logro de la Certificación de la Calidad , dentro de unas condiciones justas de inversión, al que pueden acceder las empresas micro, pequeñas y medianas, con la seguridad de convertir dicha certificación en un alto valor agregado y la trascendentalidad, para la organización.

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